Politique de confidentialité

WAKEVA

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et

  traitées ;

• Sur les destinataires de ces données personnelles ;

• Sur la politique du site en matière de cookies.

  Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

  https://wakeva.fr/pages/politique-de-confidentialite 

  ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

  Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et

  légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces

  finalités ;

• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour

  lesquelles elles sont traitées ;

• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises

  pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour

  lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont

  traitées ;

• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la

  protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

  Modèle réalisé sur LegalPlace.fr

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d’exploitation

  • Pages consultées

  • Durée de navigation

  • Données liées aux cookies et technologies similaires

    Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

    ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

    Article 3.1 : Données collectées

    Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

    • Nom et prénom

    • Adresse postale

    • Adresse e-mail

    • Numéro de téléphone

    • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement)

    • Adresse IP

    • Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite, etc.)

    La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

    • Gestion et traitement des commandes

    • Livraison des produits

    • Gestion de la relation client

    • Service après-vente

    • Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison)

    • Envoi de communications marketing et newsletters (avec consentement préalable)

    • Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse des performances du site

    • Prévention de la fraude et sécurisation des paiements

    exemple : gestion de contrat, gestion de l’espace client, suivi de la qualité des services, envoi de newsletter, etc.

    Article 3.2 : Mode de collecte des données

    Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

    • Adresse IP

    • Type de navigateur

    • Système d’exploitation

    • Pages consultées

    • Durée de navigation

    • Données liées aux cookies et technologies similaires

     

     

    D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme : 

•  

  Lors de la création d’un compte ou du passage d’une commande :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires au paiement

  Lors de l’inscription à la newsletter :

  • Adresse e-mail

  Lors d’une prise de contact avec le service client :

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Contenu du message

  Ces données sont collectées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, le traitement des commandes et l’amélioration continue de nos services.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 2 ans.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site wakeva.fr est hébergé par : Youssef I
Adresse du siège social : 8500, Kortrijk
Contact : int14.pro@gmail.com

ARTICLE 4.: LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES 

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article

  21 du RGPD) ;

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;

• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;

• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

  Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à [Nom et adresse de l’entreprise] ou par mail à [Insérer l’adresse e-mail du Délégué à la protection des données]

  Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

  Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 5 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site WAKEVA se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 25 février 2026, a été mise à jour le 01 mars 2026.